医療関連のお客様の業務用エアコン工事事例(お客様の声)

鴻池メディカル株式会社 東日本業務部長 A部長様

当社は、医療施設の物流改革を通してお客様とともに成長を目指します。お客様に高品質のサービスを提供する為には、当社工場の作業現場での環境管理が必要不可欠です。
田崎設備さんには、工場の環境改善を中長期的な視点で提案を頂きたい。



鴻池メディカル株式会社様は、総合物流業120年の歴史を持つ鴻池運輸株式会社様のグループ会社であり、医療関連事業部門として、病院の物流改善を推進されています。
病院のさまざまな物の流れに着目し、物流専業者のノウハウを活かした物流設計や、物品管理ソフトの導入また高品質な滅菌代行サービス等を提供しています。
物流の改善が医療施設の経営改革につながる、その思想のもとにある、『ホスピタル・ロジスティクス』 としての鴻池メディカル株式会社様の存在価値があります。



—主な事業内容は?—
ph_case02_21栃木洗浄センターでは、「滅菌代行業務」をメイン事業としています。
病院で使用する注射器、ハサミ、カンシ等を高温の蒸気やガスで一定時間処理し、器材を無菌状態にする。それが滅菌業務です。当社は厚生労働省の適合基準に基づく滅菌センターを全国に12ヶ所配置。病院に代わり滅菌業務を行うサービスを提供しています。

『滅菌業務は患者さんに安全を保証する必要がある』という考え方から、当社は日本の滅菌業界では初めて国際品質規格であるISO9002を取得し(栃木滅菌センター/ISO9001:2000に更新)、その基準に沿ったハイレベルな滅菌業務を行っています。



ph_case02_31—田崎設備とのお取引の経緯は?—
工場内の効率化を図るために、作業スペースの拡充が必要になりました。室内の増設と空調環境等の専門設備会社を探していました。こまめな対応をして欲しいとの思いから、栃木県内の業者さんにしたいと思っていました。
ホームページで検索し、田崎設備さんを見つけました。専門的な事業内容や仕事に対する前向きな取り組み姿勢を感じ、ご連絡を入れました。田崎社長に初めてお会いし、その穏やかなお人柄と責任感の強さを感じてこの人なら大丈夫だと確信し仕事の依頼をしました。



ph_case02_41—具体的依頼内容は?—
工場内の作業スペースを40坪増築しました。効率性アップと室内環境の確保をするために何度も図面での打ち合わせをしました。
半年の工期を経て、当社の要求事項はすべてクリアして頂きました。 作業効率がアップしたと同時に物流コストも下げる成果も出すことが出来ました。



—お客様から見た田崎設備とは?—
専門知識が豊富で安心してお任せ出来ました。今では、何か困ったことがあると田崎設備さんに相談しています。先日も、他県の事業所の空調が悪くてどうしたら良いのか相談したところ、「室外機の場所を変更してみてはどうか」とのアドバイスを頂き、その通りに工事をしたところ空調が良くなりました。



—今後、田崎設備へのご要望はどんなことがあげられますか。—
当社は、医療施設の物流改革を通してお客様とともに成長を目指します。お客様に高品質のサービスを提供する為には、当社工場の作業現場での環境管理が必要不可欠です。
田崎設備さんには工場の環境改善を中長期的な視点で提案を頂きたい。今後とも長いお付き合いをお願いします。

鴻池メディカル株式会社様への導入データ

内容作業スペースの増床工事(空調・電気を含む)
ポイント作業の効率化のために、作業動線に気を配ってレイアウトを組み、お客様と何度も協議変更を加えたこと。
通常業務に支障がないように工程や施工方法を工夫したこと。
今後の課題作業の効率化に加え、清潔エリアと汚染エリアに分けていける空調システムや間取りをローコストで実現できる提案をしていきたい。
省エネに貢献できる空調機器の管理や更新の提案をして、無駄のない作業環境を実現し、鴻池メディカル様の繁栄に貢献していきたい。

鴻池メディカル株式会社様 会社概要

設立1994年7月
資本金1億円
代表者代表取締役社長 村上 元
従業員1600名(平成20年10月現在)
契約医療施設475施設(平成20年10月現在)

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